Grip op wat er in je winkels gebeurt.
Lege schappen terwijl het systeem zegt dat er nog genoeg ligt. Spoedbestellingen omdat je nét misgrijpt. En tellingen die steeds blijven liggen omdat het altijd druk is. Store operations bepaalt of je winkel soepel draait, of dat je elke dag achter de feiten aanloopt. Met het voorraadmanagement van Reconneqt breng je rust en controle terug. Je telt sneller en slimmer, vult efficiënter aan en ziet eerder waar afwijkingen ontstaan. Daardoor verminder je derving en verspilling, voorkom je onnodige spoedorders en bespaar je uren op de winkelvloer. Zo liggen jouw schappen altijd vol en kunnen je klanten vinden wat ze zoeken.
Ga voor een voorraad die altijd klopt
Enterprise
De Retail Cloud Suite (RCS) is ideaal als je een flexibele module-aanpak zoekt binnen een grotere retailomgeving. Denk aan goederen ontvangen, (interfiliaal) leveringen, voorraad tellingen en correcties, gekoppeld aan je retailprocessen. Je kiest wat je nodig hebt en sluit aan op je bestaande systemen, zonder dat je alles opnieuw hoeft in te richten.
Het Stock Control System (SCS) is er speciaal voor supermarkten. Je houdt per artikel en per winkel je voorraad realtime bij, inclusief ontvangsten, correcties, inventaris en verkopen. Op basis daarvan geeft SCS besteladvies met vraagvoorspelling, zodat je minder vaak “achter de feiten aan bestelt”. Het werkt met een desktopomgeving én een mobiele app op de vloer, zodat je tellingen en ontvangsten doet waar het gebeurt.
Tilroy is er voor retailers die hun winkel en webshop als één geheel willen aansturen. Je werkt vanuit één omgeving waarin voorraad realtime meebeweegt met verkoop, ontvangsten en bestellingen, zodat je minder dubbel werk hebt en sneller kan bijsturen. Zo kloppen beschikbaarheid en service overal hetzelfde, in de winkel én online. En doordat koppelingen flexibel zijn in te richten, sluit het logisch aan op de systemen die je al gebruikt en kan je stap voor stap opschalen.
Store operations die meebewegen met je winkel
Als store operations klopt, merk je dat meteen. Je ziet sneller wat er écht op voorraad is, klanten grijpen minder mis en je team is minder tijd kwijt aan handmatig bijhouden. Ontvangsten, tellingen en correcties lopen in één heldere flow, zodat je sneller bijstuurt en minder hoeft te zoeken. Je telt efficiënter en vult slimmer aan. Daardoor verlaag je derving en verspilling, voorkom je onnodige spoedbestellingen en hou je meer tijd over voor de winkelvloer.
En omdat je realtime winkelvoorraad altijd inzichtelijk is, kan je die voorraad ook online bij het product tonen. Dat scheelt teleurstellingen, minder “nee verkopen” en zorgt dat het juiste artikel vaker op het juiste moment in de juiste winkel ligt.
Dit levert slimme voorraadmanagement op
- Realtime inzicht per winkel en artikel Je ziet per winkel en per artikel wat er echt op voorraad is. Afwijkingen vallen sneller op, zodat je eerder kan ingrijpen en minder vaak achteraf hoeft te corrigeren. Zo voorkom je misgrijpen, verlaag je derving en haal je verspilling uit je processen, juist tijdens acties en seizoenspieken.
- Besteladvies met vraagvoorspelling Je krijgt besteladvies dat rekening houdt met verkooppatronen, promoties en seizoenen. Je vult efficiënter aan, bestelt minder op gevoel en voorkomt spoedorders. Daardoor voorkom je misgrijpen én onnodige derving, vooral in high-volume food.
- Mobiel werken op de vloer Tellen, goederen ontvangen en voorraadcorrecties doe je met een app op de plek waar het gebeurt. Dat scheelt loopjes, papierwerk en foutgevoelige notities achteraf.
- Kiest wat bij je past RCS is ideaal voor brede store operations binnen je platform. SCS is de specialist voor supermarkten, met extra focus op voorraad en bestelprocessen.
- Enterprise integraties Store operations sluit aan op je POS, ERP en andere systemen. Zo past het in je bestaande landschap en voorkom je dubbel werk of losse lijstje.
Meer dan alleen voorraadmanagement
Een sterke store operations en voorraadbeheer is stap één. Maar pas als je ook je processen, kanalen en data slim verbindt, voelt retail echt omnichannel. Daarom biedt Reconneqt een ecosysteem aan oplossingen. Hieronder zie je onze andere retailoplossingen die daarop aansluiten:
Wil je vrijblijvend advies ontvangen over de mogelijkheden? Neem dan contact met ons op.
Acties die overal hetzelfde werken, in de winkel én online
Heb je een grote retailformule, dan wil je dat prijzen en promoties overal hetzelfde werken, én online. Met Reconneqt beheer je alles centraal, volgens regels die passen bij jouw formule. Je zet stapelkortingen, bundels, 1+1, staffels en tijdelijke acties eenvoudig klaar, zonder dat het op de winkelvloer een ingewikkelde puzzel wordt. Daardoor klopt het meteen aan de kassa en blijven acties consistent in elk kanaal. Je team hoeft minder te corrigeren, klanten krijgen overal dezelfde deal en jij houdt grip op marge en performance, ook tijdens piekmomenten met volle mandjes en complexe promoties.
Bij ANWB Retail blijft de operatie stabiel, in 72 winkels én online
In een formule met 72 fysieke winkels en een webshop wil je dat alles klopt: van promoties tot service aan de balie. ANWB Retail werkt met Retail Cloud Suite om prijzen en promoties centraal te beheren én medewerkers direct de juiste klantinfo te tonen bij de kassa.
Veelgestelde vragen
Voor wie is SCS interessant?
SCS is vooral interessant voor supermarkten en andere high-volume food retailers. Daar heb je veel leveringen, hoge omloopsnelheid en vaak ook THT-gevoelige producten. Juist dan maakt realtime voorraad en besteladvies het verschil, omdat je sneller misgrijpen voorkomt én derving beperkt. In non-food kan realtime voorraad ook waardevol zijn, maar besteladvies is minder relevant als je vooral met partijhandel werkt. In dat soort situaties kijken we samen of RCS Store Operations beter past, of dat je met een deel van SCS al genoeg winst pakt.
Hoe helpt dit om out-of-stock én derving te verminderen?
Het begint bij realtime inzicht. Als je sneller ziet wat er echt gebeurt in je winkels, kan je eerder bijsturen. Combineer dat met besteladvies dat rekening houdt met verkopen, promoties en seizoensevents, en je bestelt minder vaak te laat of te veel. Daardoor liggen populaire artikelen vaker op tijd in het schap, terwijl je tegelijk voorkomt dat je te ruim inkoopt en met verspilling blijft zitten. Het resultaat is simpel: minder misgrijpen voor de klant en minder derving voor jou.
Hoe ziet een implementatie eruit?
Meestal starten we met een korte verkenning van je processen en je systeemlandschap, zodat duidelijk is welke koppelingen nodig zijn en waar de winst zit. Daarna volgt het interfacing- en inrichtingstraject en doen we vaak een pilot, zeker bij supermarkten. Zo zie je snel wat het effect is op de vloer en kunnen we finetunen voordat je breder uitrolt. De doorlooptijd hangt af van het aantal winkels, interfaces en het tempo waarin je wil uitrollen, maar reken grofweg op enkele maanden.
Kunnen jullie meer dan alleen voorraadbeheer?
Ja. Voorraad en store operations werken het best als ze aansluiten op de rest van je retailomgeving. Daarom helpen we ook met de koppeling naar kassa, promoties, klantdata en omnichannel processen zoals click & collect en retouren. Het uitgangspunt blijft altijd hetzelfde: het moet passen in je bestaande IT-landschap en je moet geen systemen vervangen als dat niet nodig is. Zo bouw je stap voor stap aan een operatie die klopt, in elke winkel en op elk kanaal.
Wil je weten wat store operations jou oplevert?
Neem contact op, dan denken we vrijblijvend met je mee en krijg je eerlijk advies over wat het beste past.