Lagardere Travel Retail heeft inmiddels 7 Relay winkels geopend waar wordt afgerekend met de kassaoplossing van Anchr.
Op stations bij Relay afrekenen via Anchr
Voorheen was Lagardère enkel actief op vliegvelden en in fastfood horeca. Dankzij de acquisitie van de Relay winkels heeft Lagardère nu ook voet aan wal binnen de tijdschriftenhandel. De keuze om ook hier te kiezen voor de Retail Cloud Suite van Anchr was een zeer logische keuze voor Lagardère.
John Marchal, IT Manager bij Lagardère liet het nieuws van de acquisitie zo aan Anchr weten: ‘We werken al jaren met jullie kassasysteem en ik heb er alle vertrouwen in dat jullie de kunde hebben om ook dit tot een succes te brengen.’ Voor de Relay shops betekende dit concreet dat Anchr de nodige koppelingen gerealiseerd heeft om het assortiment van tijdschriften, boeken, cadeaukaarten en loterijen perfect te kunnen verwerken. Maar dat was lang niet alles.
Unieke afrekenervaring bij Relay
Wat dit project zo uniek maakt, is de flexibele combinatie van de self-checkout kassa met de klassieke lijnkassa in elke Relay shop. Een afrekenervaring die alleen maar voordelen biedt voor zowel de consument als de winkelmedewerker.
Aangezien de vierkante meters op NS-stations kostbaar zijn, wil Lagardère de consument de vrijheid bieden om zelf de keuze te maken tussen gemak en snelheid – via de self checkout kassa – en service via de klassieke lijnkassa.
Eén kasa met back-t-back touch screens
Lagardère en Anchr bedachten samen een concept dat leidde tot een hybride afrekenoplossing: één kassa met 2 back-to-back touch schermen, waarbij eenvoudig ‘geswapt’ kan worden tussen de self-checkout en de lijnkassa.
De perfecte oplossing om snel op- en af te schalen tijdens piekmomenten. Deze integratie en de rijke functionaliteiten maken deel uit van de Retail Cloud Suite van Anchr, waarmee Anchr in de toekomst nog meer klanten wil gaan bedienen.
De toepassing van AI kent geweldige ontwikkelingen en heeft geleid tot veelbelovende innovaties. Wij zijn zeker fan. Al zijn er ook aardig wat misverstanden en overgewaardeerde elementen van de technologie.
