End-to-end software en IT-speler Reconneqt en De Bijenkorf zijn sinds 1992 partners. (Ja … dat lees je goed!) Al jaren vertrouwt de winkelketen op Reconneqt (toen AXI) voor onder andere haar kassasysteem en ERP.
Bij Reconneqt vonden ze een strategische partner die actief met hen meedenkt en voortdurend op zoek is naar optimalisaties. Een perfecte match voor wat De Bijenkorf zoekt in een softwarepartner.
Software die meegroeit met de behoeften
Reconneqt ontwikkelde de ERP-omgeving van De Bijenkorf en automatiseerde zo nagenoeg alle interne processen bij de retailer. Het betreft een maatwerk ERP-omgeving die jaarlijks verder ontwikkeld en geoptimaliseerd wordt. De Bijenkorf kan dankzij het gepersonaliseerde systeem optimaal werken en snel inspelen op veranderingen. Daarnaast draaien de kassa’s van alle winkels van De Bijenkorf verspreid over Nederland sinds 2010 op Reconneqt POS retailsoftware.
Solide software en nabijheid
Waarom de Bijenkorf al decennialang voor Reconneqt kiest? Volgens Mike Snepvangers, Commercieel Directeur bij Reconneqt is dat vooral te wijten aan het Reconneqt DNA: ‘We staan erom gekend niet alleen solide softwareproducten te bieden, maar we zijn ook een betrouwbare partner. We ondersteunen de Bijenkorf waar nodig en proberen samen met de klant te innoveren en te groeien.’
Co-creatie als fundament voor succesvol partnership
‘We geloven in een partnership waarin we samen kunnen denken, ontwikkelen en innoveren, aldus Snepvangers. ‘We luisteren goed naar de behoeften van De Bijenkorf en werken samen aan oplossingen die hen vooruithelpen. Het is deze gedeelde toewijding aan succes die onze relatie zo duurzaam maakt.’
"Eén van de kernpunten van onze relatie met Reconneqt is onze nauwe samenwerking. We werken intens samen. We overleggen diepgaand en Reconneqt luistert heel goed naar onze vragen. Het is leuk dat we als analisten best ver samen met Reconneqt in de techniek duiken. Zo begrijpen we écht hoe het pakket werkt en kunnen we het optimaal inzetten voor onze business."